演繹完美服務(wù)
客觀而深入地了解客戶的想法和需求,不斷的提高改善客戶關(guān)系的方法和能力。確保與客戶的溝通做到 暢通無阻,要在不同時間與文明的客戶進(jìn)行電話溝通及時上門拜訪了解情況,并將客戶的意見傳達(dá)到公司,制定最佳的整改方案給予客戶最滿意的答復(fù)。 保潔人員接受培訓(xùn)達(dá)到100%、培訓(xùn)合格率達(dá)到96%以上。